虚拟品牌社区文化量表开发研究

林 艳,荆 鹏

在查阅大量文献、发放开放式问卷、组织深度访谈并多次进行专家组论证的基础上设计 了问卷。运用探索性因子分析方法,开发出测量虚拟品牌社区文化的量表,并使用SPSS17.0及 AMOS17.0等统计软件对量表的信度和效度进行了检验,再应用验证性因子分析来检验该量表是否按 照预期的方式产生了作用。结果显示:由管理文化、精神文化、物质文化、服务文化四个维度构成的虚 拟品牌社区文化量表具有良好的信度和效度,达到了较好的区分度,是比较理想的测量模型。

虚拟品牌社区文化;量表开发;因子分析;效果

F273 
A
2095-929X(2017)03-0101-08